Esquema de evaluación de software educativo

Para la elaboración de este esquema nos basamos entre otras cosas en el que se ha usado en el VVKHO (Vlaams Verbond van het Katholiek Hoger Onderwijs, Asociación flamenca de la enseñanza superior católica) para algunos proyectos de evaluación.

El trabajo de refelexión, de análisis y de investigación previo a la publicación de este texto se llevó a cabo en el Katholieke Hogeschool Brussel y en colaboración con Eloy Mata y Josefina Santibáñez Velilla, ambos profesores en la Universidad de La Rioja. La cooperación nos fue facilitada por una beca Erasmus de intercambio de profesores.

• público: herramienta para el profesor o para el alumno

Software destinado al solo profesor tiene menos uso y menos utilidad para el alumno. A veces puede ser útil disponer de recursos para el profesor.
• uso: limitado a un sujeto (una asignatura) determinada o no

Programas que no se limitan a una sola asignatura tienen más utilidad para el aprendizaje, a condición de que sea variados y abiertos (véase abajo).
• modo: para uso colectivo / individual / a distancia / doméstico / combinado

• objetivo: para materia nueva / practicar materia ya presentada / remediación / curso rápido

• campo: si se trata de un programa destinado a idiomas:

nivel de las destrezas: comprensión auditiva / expresión oral / comprensión lectora / expresión escrita

• los conocimientos requeridos para poder trabajar con el programa

Si la preparación al trabajo con el programa (la maestría de la herramienta) cuesta mucho esfuerzo, puede ser poco aconsejable introducirlo.
• los contenidos incluidos

 
• se puede añadir otros contenidos o no

• errores de contenido

Por ejemplo: "Caracas es la capital de Argentina"
• errores de forma y/o de idioma

Por ejemplo: "Caracas es el capital de Venezuela", o fallos en los enlaces entre los módulos.

• actualización del contenido

Si el contenido del programa se puede actualizar de alguna manera, el programa se puede usar en contextos más diversos y durante más tiempo.
• abierto o no

Un programa abierto brinda más posibilidades de adaptación.
• flexible o no

Cuanto más flexible el programa, tanto mayor la libertad del profesor para adaptarlo. Por otra parte, un programa menos flexible requiere menos intervención por parte del profesor.
• posibilidad de integrar multimedia (vídeo, sonido)

• compatibilidad con otros programas

• relación con bancos de datos

• relación con programas de tratamiento de texto

• adaptabilidad a sus propios necesidades y deseos

Si el profesor o el mismo alumno pueden adaptar el programa a las necesidades de aprendizajo o entrenamiento, las posibilidades de uso son mayores.

• el texto y los gráficos en la pantalla: ¿son ergonómicos? ¿funcionales? ¿adaptados a los objetivos?

• eficacidad de los componentes gráficos

• mensajes de retroacción adaptados (o adaptables) al público y a los objetivos

El feedback es el conjunto de las repuestas que se dan al aprendiz. Pueden llevar
• elementos de aprobación, estímulo u otro
• elementos de corrección y anális de errores
• funcionalidad de los efectos especiales

• uso de los colores

• la estructura del menú

• las instrucciones que se dan

• la ayuda

• la consistencia

• el uso lógico de las teclas de función

• uso intuitivo

• claridad

• teclas de función para avanzados

• seguridad

• libertad en la concepción de unidades didácticas

• transiciones

• momentos de descanso posibles o no

• desarrollo tranquilo

• adaptación a los objetivos

• uso de macros que permiten personalizar el uso del programa

• errores de programación (que comprometen o no el funcionamiento)

• la relación entre el programa y el manual usado

• rendimiento

• preparación de la clase

• motivación por el hardware / el contenido / la forma

• motivación para el uso del programa

• individualizión

• diferenciación

• interactividad personal o a través del profesor

• disponibilidad de y acceso a recursos a distancia

• respuestas alternativas

• análisis de errores

• retroacción y remediación

• ejercicios de remediación

• ayuda para el alumno

• grabación de las respuestas

• seguimiento del alumno

• notas

Algunos elementos que se refieren al campo de uso restringen (o al revés ensanchan) la utilidad del software, mientras que otros influyen en el rendimiento del mismo.

• ¿limitado al contenido o a la asignatura?

• ¿adaptado a la carrera?

• ¿relacionado con un método o un manual?

• aceptabilidad metodológica

• compatibilidad

• objetivos

• eficacidad

• uso en casa

• manual

• relación con el distribuidor

• contactos con el equipo de programadores

• ayuda

• existencia de grupos de usuarios

• versiones corregidas y nuevas

• errores de programación

• adaptaciones

• versiones corregidas y nuevas

• módulos suplementarios

• hotline

• licencia individual / de clase / del instituto

• correcciones / nuevas versiones

• relación precio - calidad

• relación precio - cantidad (contenido, campo de acción, número de usuarios)

• subvenciones eventuales

• compatibilidad

• sistemas operativos

• requisitos de hardware (memoria, ...)

• posibilidad de imprimir

• compatibilidad con impresoras

• rapidez

• fiabilidad

• limitaciones

• posibilidades de ensanchamiento

He aquí una relación de algunos elementos que influyen en la eficacia y el uso de software educativo:

• ¿en qué medida existe y funciona la colaboración?
• presencia en el equipo de gente que está enterada de evoluciones
• presencia en el equipo de gente capaz de programar
• el conocimiento del campo de estudios

Publicado en Internet el 23 de abril de 1996 por Hans Le Roy. Última puesta a punto: 7 de abril de 2001.

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